Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu Của as88

as88 là nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, as88 có thu thập và xử lý một số thông tin cá nhân của người dùng theo quy định pháp luật hiện hành.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho:

• Toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản tại as88.app.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có tương tác với trang web.
• Tất cả dữ liệu cá nhân được thu thập qua website, ứng dụng di động và các kênh liên lạc chính thức của as88.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà as88 có thể liên kết đến. as88 không chịu trách nhiệm về hoạt động bảo mật dữ liệu của các trang web đó.

as88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được đăng ký để nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2. Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian sử dụng và hành vi tương tác trên nền tảng.
• Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và các hoạt động tài khoản.
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc (session data).

as88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, theo nguyên tắc chỉ thu thập đúng mức cần thiết và sử dụng đúng mục đích đã công bố:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược và phân phối tiền thưởng.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo tất cả thành viên đều từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định, đồng thời ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các truy cập trái phép, bảo vệ số dư và thông tin tài khoản của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Đề xuất các sản phẩm, khuyến mãi phù hợp với sở thích và thói quen chơi của bạn (nếu bạn đồng ý).
• Phân tích và cải tiến: Nghiên cứu dữ liệu ở dạng tổng hợp, ẩn danh để nâng cao chất lượng nền tảng và trải nghiệm người dùng.

as88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này khi đăng ký tài khoản. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để as88 cung cấp dịch vụ theo các Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã chấp thuận.
• Lợi ích hợp pháp: as88 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ hệ thống, ngăn chặn gian lận và duy trì an toàn cho toàn bộ người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: as88 có nghĩa vụ tuân thủ các yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.

as88 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, as88 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận một số thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Họ có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ký kết với as88.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ email và hỗ trợ kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao. Tất cả đều bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: as88 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, toà án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
• Trong trường hợp chuyển nhượng kinh doanh: Nếu as88 được sáp nhập hoặc mua lại, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện họ cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

as88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và hoạt động cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.
• Cookie phân tích: Giúp as88 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, các trang được truy cập nhiều nhất và thời gian sử dụng trung bình. Dữ liệu này hoàn toàn ở dạng ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và các tuỳ chọn cá nhân hoá khác để mang lại trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công tự động và truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng as88. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo hướng dẫn quản lý cookie trong phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.

as88 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại as88.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: as88 lưu giữ hồ sơ giao dịch tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và nghĩa vụ thuế.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ ngày đóng tài khoản, tùy thời điểm nào muộn hơn.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử trao đổi được lưu giữ trong 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xoá khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời gian lưu trữ theo quy định, as88 sẽ xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá dữ liệu của bạn sao cho không thể nhận dạng lại được.

as88 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá huỷ:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ as88 được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hoá AES-256 trước khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên as88 có nhu cầu nghiệp vụ hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: as88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: as88 có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, as88 sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

as88 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân: